Objectifs :

• Comprendre les enjeux d’une présence sur le web.
• Acquérir le vocabulaire propre au domaine du web et de l’e-commerce.
• Comprendre les contraintes légales, droits à l’image et droits d’auteur.
• Assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e-commerce.
• Gérer son site e-commerce (commande, livraison, retour, remboursement, SAV).
• Animer la communication avec les clients, créer et envoyer une newsletter.
• Référencer, accroître le trafic de son site.
• Analyser le trafic de son site.